Vrátenie tovaru
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Tu nájdete jednoduchý postup, ako tovar vrátiť.
1. 14-dňová lehota
Lehota plynie odo dňa prevzatia tovaru. Postačuje, ak v rámci tejto lehoty odošlete oznámenie o odstúpení od zmluvy.
2. Postup
Napíšte nám na info@rickiapriatelia.sk — uveďte číslo objednávky a produkt, ktorý chcete vrátiť.
Tovar zašlite na adresu, ktorú vám zašleme spolu s pokynmi. Tovar musí byť nepoužitý, kompletný a v originálnom balení.
Peniaze za tovar (vrátane základnej dopravy) vám vrátime do 14 dní od doručenia tovaru, rovnakým spôsobom, akým sme platbu prijali.
3. Výnimky
Nie je možné vrátiť tovar zhotovený na mieru — najmä personalizované balistické dosky s vlastným menom a iné individuálne vyrobené produkty.
Audioknihy a digitálny obsah dodávaný elektronicky nie je možné vrátiť po sprístupnení.
4. Náklady na vrátenie
Náklady spojené s odoslaním tovaru späť znáša kupujúci. Tovar prosím nezasielajte na dobierku — takéto zásielky neprijímame.